Politique d'expédition
Politique d'Expédition
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Voici notre politique d'expédition :
1. Délais d'Expédition
Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de votre commande. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Méthodes d'Expédition
Nous proposons plusieurs options d'expédition, y compris la livraison standard et express, selon votre région. Les options d'expédition disponibles et les frais correspondants seront affichés lors du passage de votre commande.
3. Frais de Livraison
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids total de la commande. Vous pourrez consulter les frais d'expédition avant de finaliser votre commande.
4. Livraison Internationale
Nous expédions à l'international dans de nombreux pays. Les frais d'expédition pour les commandes internationales seront calculés lors de la commande. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer en fonction des réglementations locales. Ces frais sont à la charge du client.
5. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de la livraison en temps réel.
6. Retards de Livraison
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des problèmes de transport. Si vous constatez un retard important dans la livraison, veuillez nous contacter à linaladiesfirst@gmail.com.
7. Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande. Nous ne serons pas responsables des erreurs d'adresse ou des colis non livrables dues à une adresse incorrecte.
8. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (par exemple, colis endommagé ou perdu), veuillez nous contacter immédiatement à linaladiesfirst@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
9. Livraison Gratuite
Nous proposons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Les détails concernant les critères de la livraison gratuite seront spécifiés lors du passage de votre commande.
